Incentive

In vielen Unternehmen werden die vorhandenen Potentiale noch immer nicht ausreichend genutzt. Insbesondere die Personalleistung wird zu wenig optimiert und bleibt oft dem Zufall überlassen. Da aber zwischenmenschliche Prozesse komplex und nicht so leicht wie Kindergeburtstage zu organisieren sind, kommt es sehr oft zu Reibungsverlusten. Deshalb ist es überaus sinnvoll, frühzeitig und gezielt einzugreifen. Die Voraussetzung für hohe Leistung ist ein faires Gehalt, das die Wertschätzung für den Mitarbeiter am deutlichsten ausdrückt. Darüber hinaus ist der Einsatz von Incentives empfehlenswert, da so besondere Verdienste gewürdigt werden können und eine zusätzliche Mitarbeitermotivation besteht. Mindestens genau so wichtig wie die Zufriedenheit des Einzelnen ist eine funktionierende Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens. Diese stellt man am besten her, indem man ein Bewusstsein für die gemeinsamen Ziele erzeugt. Dies kann mit einem speziellen Teamtraining gemacht werden, aber Teambuilding kann auch ohne eine externe Firma bewerkstelligt werden. Schon bei der Auswahl der Führungskräfte für die einzelnen Teams innerhalb des Unternehmens sollte die soziale Kompetenz eine wesentliche Rolle spielen. In einer leitenden Position sollten Menschen mit Ego-Problemen möglichst nicht auftauchen, da dies in der Regel zu Problemen innerhalb der Gruppe führt. Für einen modernen Führungsstil ist eine natürliche Autorität ebenso wichtig wie die empathische Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen, um so deren Leistungspotential auszuschöpfen. Grundsätzlich sollte man darauf bedacht sein, eine gute Atmosphäre zu schaffen, die den ohnehin bestehenden Druck auffängt. Die meisten Menschen arbeiten unter Stress schlechter, auch wenn viele Vorgesetzte nach wie vor dem Irrglauben unterlegen sind, dass nur mit dem nötigen Druck von oben Top-Leistungen zustande kommen. Um ein Miteinander zu bestärken, sollte man regelmäßig Firmenevents oder Betriebsausflüge veranstalten. Die persönlichen Kontakte, die bei solchen Erlebnissen entstehen, machen sich auf Dauer bezahlt. Wenn man z.B. auf einem Betriebsausflug im privaten Gespräch erfährt, dass ein Kollege ein ernstes Problem hat und deshalb seine Leistung in der jüngeren Vergangenheit gelitten hat, sorgt dies zum einen für Verständnis und zum anderen kann man gemeinsam an einer Lösung arbeiten. Für ein modernes Unternehmen sollte der Umgang mit dem Personal genau so wichtig sein, wie die Kundenpflege. Denn spätestens auf Werbeevents treffen beide Parteien zusammen.